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“上门洗狗”宠物美容师月薪过万(图)

  文/图 羊城晚报记者 李晓旭

  互联网+”概念,闯入宠物护理领域。将萌宠送入实体店护理,其实有诸多不便,比如舟车劳顿、耗时耗力等。北京、上海两地先后出现“线上下单、线下上门洗狗”的业务,而深圳一个创业团队也在前不久涉足该领域。记者了解到,目前深圳从事“上门洗狗”的宠物美容师,月薪高达1万多元。

  上门洗狗比送洗便宜

  9日下午2时,宠物师小田按约定时间,来到星海名城的沈女士家中,这已经是她第二次为沈女士的爱狗提供服务。一年前,沈女士在住处附近捡到一条小狗,经过检查,这条狗并没有疾病,沈女士便收养了它,并给它起名“乐乐”。

  起初,因乐乐的毛发长得快,经常遮住眼睛,沈女士会每月都会带着它到后海一家宠物店剪毛。去宠物店洗狗时,不仅车位难寻,洗狗那一个小时也只能干等着。在一次宠物店洗狗过程中,乐乐得了皮肤病,加上每次进宠物店的门时,胆小的乐乐都会很不情愿,无奈的沈女士只能亲自给乐乐剪毛和洗澡,但这实在太累了,仅持续了一段时间。

  前不久,她得知深圳也有了“上门洗狗”服务,便在APP“爪爪”上预约了一个。按照约定,上门洗狗首单19元,之后每单都是39元。沈女士介绍,宠物店洗狗一般在50元上下,上门服务反倒便宜了,并且也规避了交叉感染的可能性。

  宠物师月薪达一万多

  在沈女士家中,小田趁着工作间隙,向记者介绍了她为何选择“上门”服务。据介绍,小田之前在福田梅林一家宠物店工作,今年3月份辞职加入这个“上门洗狗”的团队。目前,该团队宠物师共有20人。小田介绍,之前在宠物店工作时,每月工资底薪加提成在4000元左右,而如今她的月薪可轻松过万,仅底薪每月就有近6000元。比如,刚刚过去的5月份,小田拿到约11000元的工资。她解释,在宠物店的提成是顾客消费额的10%-20%,而现在上门服务,每单提成70%,一天她能跑四五单。

  在进狗主人家中时,小田都会拉着一个约30斤重的箱子,里面有洗狗所要用到的各项设备及材料。在39元的上门洗狗费用中,小田需要为狗狗做基本健康检查,之后剪指甲、挤肛门腺、洗澡、吹干、梳理毛发等。她介绍,这些操作一般都在洗手间内操作,大约一个小时完成。一些稍微大一点的狗就会选择在阳台洗澡。

  除了39元的上门洗狗,小田还能为狗提供美容服务,这个单项就需要119元,如果有顾客为爱狗选择了这项服务,小田在上门时还要提一个折叠桌子,因为担心剪掉的毛发四处散落。

  “现在我们考虑扩大团队,将宠物师的人数扩充到150人,这样基本就能划片区上门服务,每天在路上的时间便会缩短。”小田说。

  发生纠纷如何处理?

  小田所在的团队相关负责人岑先生介绍,目前团队内的20名宠物师均是全职,并未像北京、上海两地那样允许兼职,他们均持有CKU宠物师C级以上证书。在上门洗狗过程中,宠物师若不慎被狗狗咬伤,该团队会负责打针的费用。

  消费过程中,若与消费者发生纠纷如何解决?岑先生称,养狗之人在线上下单时,会有一份协议,规定若对上门洗狗服务不满意,可以全额退还相关费用。“支付方式怎么方便怎么来,服务完成后,狗主人可以通过支付宝、微信付款,也可以给宠物师现金。”

  李晓旭